Obchodní podmínky

internetového obchodu LuxusníPerly.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu LuxusníPerly.cz.

Prodávající:
Martina Matička Benediktová
IČ: 61252930
Dívčí Hrad 30
793 99 Dívčí Hrad
Česká republika

E-mail: info@luxusniperly.cz
Telefon: +420 774 911 247
Prodávající není plátcem DPH.

LuxusníPerly.cz je internetový obchod provozovaný Martinou Matičkou Benediktovou, podnikající fyzickou osobou.

Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží uskutečněný prostřednictvím internetového obchodu LuxusníPerly.cz.

2. Informace o zboží a cenách

Nabízené šperky a další zboží jsou v internetovém obchodě popsány a vyobrazeny s uvedením jejich hlavních vlastností, materiálů a dalších podstatných údajů.

U každého produktu je uvedena jeho aktuální cena včetně případných daní. Prodávající není plátcem DPH.

Ceny zboží nezahrnují náklady na dopravu, které jsou zákazníkovi zobrazeny před dokončením objednávky.

Veškeré fotografie produktů slouží k jejich názornému zobrazení. Vzhledem k povaze ručně vyráběných a přírodních materiálů, zejména přírodních perel a drahých kamenů, se mohou jednotlivé kusy v drobných detailech lišit od fotografie.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Zákazník si vybere zboží, vloží jej do košíku a následně vyplní údaje potřebné pro dokončení objednávky.

Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že objednávka obsahuje údaje podle jeho skutečné vůle, a zavazuje se k zaplacení objednávky.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem.

Součástí potvrzení objednávky jsou také příslušné obchodní podmínky.

4. Platební podmínky

Zákazník může cenu objednávky uhradit prostřednictvím platebních metod dostupných v objednávkovém procesu internetového obchodu.

Způsob platby a případné náklady spojené s platbou jsou zákazníkovi zobrazeny před odesláním objednávky.

5. Dodání zboží

Zboží zasíláme na dodací adresu uvedenou zákazníkem v objednávce prostřednictvím dostupných přepravních služeb.

Aktuální možnosti dopravy, ceny dopravy a případné podmínky pro dopravu zdarma jsou uvedeny v části Doprava a platba internetového obchodu.

Pokud je u konkrétního produktu uvedena delší dodací lhůta, je zákazník o této skutečnosti informován před dokončením objednávky.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá zákazníkovi za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.

Pokud zákazník zjistí vadu zboží, může uplatnit svá práva z vadného plnění u prodávajícího.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@luxusniperly.cz nebo písemně na adrese:

Martina Matička Benediktová
Dívčí Hrad 30
793 99 Dívčí Hrad

Reklamace se vyřizují v souladu s platnými právními předpisy.

7. Odstoupení od smlouvy

Právo zákazníka na odstoupení od kupní smlouvy, podmínky odstoupení, způsob vrácení zboží a související informace jsou podrobně uvedeny v samostatném dokumentu Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží, který je dostupný na internetových stránkách LuxusníPerly.cz.

8. Hygienicky uzavřené šperky

Všechny šperky nabízené na LuxusníPerly.cz jsou určeny k přímému kontaktu s pokožkou. Z hygienických důvodů je proto každý šperk před odesláním zákazníkovi vložen do pevně uzavřeného a zapečetěného ochranného obalu.

Pokud zákazník zvažuje vrácení šperku, nesmí ochranný obal porušit ani šperk z tohoto obalu vyjmout.

U šperků, na které se vztahuje zákonná výjimka z práva na odstoupení z hygienických nebo zdravotních důvodů, po porušení zapečetěného ochranného obalu právo na odstoupení od smlouvy nevzniká.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží.

9. Zboží vyrobené nebo upravené na přání zákazníka

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží vyrobené nebo upravené podle konkrétních požadavků zákazníka nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, pokud jsou splněny zákonné podmínky této výjimky.

10. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (ČOI).

Internetové stránky České obchodní inspekce:
https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na internetových stránkách LuxusníPerly.cz.

Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku je rozhodné znění obchodních podmínek platné v době uzavření kupní smlouvy.